Politique de remboursement Univala
Chez Univala, nous sommes engagés à la satisfaction de nos clients. Nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours pour tous nos produits.
Comment demander un remboursement ?
Si pour une quelconque raison vous n’êtes pas satisfait de votre achat Univala, veuillez nous contacter via la page Contact sur notre site web dans les 90 jours suivant la réception de votre commande. Nous travaillerons rapidement pour traiter votre demande et vous fournir toutes les informations nécessaires pour le retour du produit.
Retour du produit
Pour demander un remboursement, vous devez renvoyer le produit à notre dépôt. Les frais de retour seront à nos charges. Nous vous encourageons à utiliser un service de livraison avec suivi pour vous assurer que le produit nous est retourné. Veuillez conserver une copie du numéro de suivi pour vos dossiers.
Remboursement
Une fois que nous aurons reçu le produit et que celui-ci aura été vérifié, nous effectuerons le remboursement intégral de votre commande. Veuillez noter que le remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrables pour être affiché sur votre compte bancaire.
Conditions de remboursement :
- La garantie de remboursement s’applique uniquement pour les clients qui commandent pour la première fois.
- Cette garantie de remboursement est uniquement valable pour la première commande, que vous ayez choisi un abonnement ou un achat unique.
- Les clients qui commandent à nouveau chez Univala sont considérés comme des clients réguliers et ne sont plus éligibles pour cette garantie de remboursement.
Coordonnées
GALAXIE MARKETING LLP,
71-75 Shelton Street Covent Garden,
Londres WC2H 9JQ, Royaume-Uni
Téléphone : +1 (205) 235-8826
Email : [email protected]
Adresse de retour :
8152 Welby Park Dr, Ste B West Jordan, Utah 84088
Nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou préoccupations concernant votre commande. Vous pouvez joindre le service client en cliquant ici.